Application de conciergerie et de gestion locative

Votre conciergerie s’organise toute seule.

Un séjour est confirmé sur Airbnb, Booking.com ou en réservation directe, et Concieris fait le reste : bienvenue du voyageur, facture, reversement au propriétaire, ménage, équipe prévenue. Vous ne traitez plus que ce qui demande une décision.

Démonstration personnalisée, sans engagement

  • Airbnb et Booking.com synchronisés
  • Équipes sur mobile, même sans réseau
  • Portail résident par QR code
  • Sans installation
01Réservations

Toutes vos réservations, un seul planning

Airbnb, Booking.com ou réservation directe : chaque séjour arrive seul dans Concieris, sans double saisie.

Avant / après

Ce qui vous épuise aujourd’hui, Concieris s’en charge

Tableurs, groupes WhatsApp, appels et relances : quand le parc grandit, le pilotage à la main ne tient plus.

  • Sans Concieris : Les réservations Airbnb et Booking.com recopiées à la main, au risque du doublon

    Avec Concieris : Les nouvelles occupations arrivent seules, doublons et conflits signalés : vous confirmez en un clic

  • Sans Concieris : Les consignes de ménage perdues dans les groupes WhatsApp

    Avec Concieris : Le ménage de départ se planifie seul, et chaque intervenant voit ses tâches sur son téléphone

  • Sans Concieris : Un incident signalé par téléphone, puis oublié

    Avec Concieris : Le résident signale par QR code, un intervenant est affecté et le résident suit la résolution en direct

  • Sans Concieris : Factures et relevés propriétaires reconstitués en fin de mois

    Avec Concieris : Facture et reversement se préparent à chaque séjour confirmé

  • Sans Concieris : Vos journées passées à vérifier que tout a été fait

    Avec Concieris : Vous ne voyez que ce qui demande une décision : le reste avance sans vous

Sur le terrain

Pensé pour ceux qui font vivre vos résidences

De l’accueil du voyageur à la dernière vérification, chaque métier de la conciergerie retrouve son travail au même endroit.

  • Villa tropicale avec piscine à la tombée de la nuitPlanning, tarifs et séjours par logementRésidences & villasChaque logement suivi, de la réservation au départ
  • Gérante souriante travaillant sur son ordinateur portableL’essentiel à traiter, en premierConciergerieToute l’activité sous les yeux
  • Technicien de maintenance tenant son casque de chantierIncident signalé, technicien assignéMaintenanceAucune intervention oubliée
  • Remise des clés d’un logementSéjour confirmé, bienvenue envoyéeArrivéeUn accueil préparé à l’avance
  • Préparation d’un appartement, fleurs et lingeMénage de départ planifié automatiquementMénageLe logement prêt avant le voyageur
  • Employé notant une intervention sur une tabletteFonctionne même sans réseauÉquipes mobilesTout se fait depuis le téléphone
Automatisations

Un événement, et toute la chaîne suit

Des règles activables en un clic enchaînent le travail répétitif. Vous gardez la main : chaque règle se met en pause à tout moment.

Quand une réservation est confirmée
  1. 1Réservation confirmée
  2. 2E-mail de bienvenue envoyé
  3. 3Facture et reversement préparés
  4. 4Ménage de départ planifié
  5. 5Équipe prévenue
Quand un résident signale un problème
  1. 1Signalement par QR code
  2. 2Demande enregistrée
  3. 3Intervenant affecté
  4. 4Résident informé du suivi
  5. 5Incident résolu

Une réservation annulée ? Sa facture, son reversement et son ménage sont annulés avec elle.

Portail résident

Vos résidents signalent, suivent et notent, sans application

Un QR code affiché dans le logement suffit : le résident décrit le problème en quelques secondes et suit sa résolution en direct.

  1. 01Il scanneLe QR code du logement ouvre le formulaire, sans compte ni installation.
  2. 02Il signaleDescription et photos : la demande arrive aussitôt chez votre équipe.
  3. 03Il suitUne page de suivi l’informe de chaque étape et lui permet d’échanger avec vous.
  4. 04Il noteÀ la résolution, il confirme et laisse son avis.
Le formulaire de signalement, ouvert en scannant le QR code du logement
La page de suivi : l’intervenant affecté et chaque étape, en direct
Démo

Concieris en vidéo

Quelques minutes pour découvrir la Conciergerie : réservations, équipes sur le terrain, assistance aux occupants. La partie finances, l’Administration, se découvre ensuite, quand vous le souhaitez.

Démonstration de la Conciergerie de Concieris

Choisissez votre visite

Mobile

Sur le terrain comme au bureau

La même application, adaptée à chaque écran : du poste de direction au téléphone des équipes, avec le même compte et les mêmes données.

Le calendrier des séjours sur téléphoneLe calendrier des séjours sur téléphone
Les tâches du jour sur téléphoneLes tâches du jour sur téléphone
Le tableau de bord sur téléphoneLe tableau de bord sur téléphone
  • Pensée pour le pouceSur téléphone, l’interface se réorganise : listes en cartes, calendrier en mois, actions à portée de pouce.
  • Même sans réseauUne tâche se démarre et se termine hors connexion ; les actions partent dès que le réseau revient.
  • En temps réelLes mises à jour des tâches arrivent sans recharger la page, sur tous les écrans connectés.
  • Dans votre langueFrançais, anglais ou allemand, avec le thème clair ou sombre, au choix de chaque utilisateur.
Confiance

Une plateforme à laquelle confier votre activité

Accès protégés, espaces séparés et traçabilité des actions sensibles : vos données restent sous contrôle.

  • Authentification à deux facteursUn code temporaire, généré par une application d’authentification, protège l’accès à chaque compte.
  • Espaces séparésConciergerie et Administration disposent chacune de leur espace de travail.
  • Journal d’auditLes actions sensibles sont consignées pour garder une vision claire de l’activité.
  • Vos données restent les vôtresChaque tableau s’exporte en PDF et en Excel à tout moment : vous n’êtes jamais prisonnier de l’outil.
Écran de connexion de Concieris : saisie du code de double authentification
Tarifs

Une formule pour chaque étape de votre croissance

Un prix simple, par logement géré. Démonstration et mise en route incluses, sans engagement de durée.

Standard

Pour organiser toute votre conciergerie : séjours, équipes et occupants.

7,99 €soit 5 241 FCFApar logement / mois

à partir de 49 € / mois, soit 32 142 FCFA

Demander une démo
  • Module Conciergerie complet
  • Réservations Airbnb, Booking.com et directes réunies
  • Tâches d’équipe sur mobile, même hors connexion
  • Portail résident par QR code et suivi des incidents
  • E-mails de bienvenue et ménages planifiés automatiquement
  • Tableau de bord, exports PDF et Excel
  • Jusqu’à 5 utilisateurs

Entreprise

Pour les grands parcs et les organisations multi-sites.

Sur devispour les parcs de plus de 100 logements
Nous contacter

Tout Premium, plus :

  • Modules Conciergerie et Administration pour plusieurs sociétés ou marques
  • Journal d’audit et règles de sécurité renforcées
  • Reprise de vos données existantes
  • Accompagnement et formation dédiés
  • Conditions contractuelles sur mesure

Inclus dans toutes les formules : authentification à deux facteurs, connexions chiffrées, français, anglais et allemand, thèmes clair et sombre, mises à jour continues.

Prix hors taxes. Conversion au taux fixe de 1 € = 655,957 FCFA.

Moins d’outils, moins de tâches manuelles, moins de choses à surveiller.

Concieris transforme le quotidien de votre conciergerie en actions organisées, et vous montre uniquement ce qui nécessite réellement votre attention.

Demander une démoDémonstration personnalisée, sans engagementUne marque d’infinit-GroupFondée par Tujilo Ngassom Biaudon et Brigitte Joele Tiomela Epse Tujilo
FAQ

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez-nous votre question dans le formulaire de démo.

Demander une démo
Comment fonctionne la connexion avec Airbnb et Booking.com ?

Chaque annonce se connecte en quelques clics : nous vous montrons comment lors de la démonstration. Les nouvelles occupations sont ensuite détectées automatiquement et vous sont soumises pour vérification : rien n’entre dans votre planning, et rien n’est annulé, sans votre accord.

Combien coûte Concieris ?

La formule Standard, avec tout le module Conciergerie, coûte 7,99 € par logement et par mois (6,66 € en annuel). La formule Premium ajoute le module Administration pour 8,99 € (7,49 € en annuel). La démonstration et la mise en route sont incluses, sans engagement de durée.

Concieris gère-t-il le FCFA et le Mobile Money ?

Oui. Dans le module Administration, les montants sont suivis en FCFA et chaque encaissement s’enregistre avec son mode de règlement : espèces, virement, Orange Money ou MTN Mobile Money.

Puis-je commencer par la Conciergerie et ajouter l’Administration plus tard ?

Oui. Vous démarrez avec la formule Standard et passez à Premium quand vous le souhaitez : vos données restent en place et le module Administration s’ajoute aussitôt.

À qui s’adresse Concieris ?

Aux conciergeries, aux gestionnaires de résidences et aux services d’intendance qui gèrent des logements, des séjours et des équipes sur le terrain.

Faut-il installer un logiciel ?

Non. La plateforme s’utilise directement dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et mobile.

Comment mes données sont-elles protégées ?

L’accès est protégé par l’authentification à deux facteurs, les échanges sont chiffrés et les actions sensibles sont consignées dans un journal d’audit.

Puis-je exporter mes données ?

Oui. Les tableaux s’exportent en PDF et en Excel, et chaque confirmation de réservation s’imprime en PDF.

Dans quelles langues la plateforme est-elle disponible ?

En français, en anglais et en allemand. Chaque utilisateur choisit sa langue et peut en changer à tout moment.

Comment se déroule la démonstration ?

Après votre demande, notre équipe vous recontacte pour convenir d’un rendez-vous et vous présenter la plateforme à partir de votre activité.

Démo

Découvrez Concieris en action

Parlez-nous de votre activité : nous vous présenterons la plateforme à partir de vos besoins.

  • Démonstration personnalisée, sans engagement
  • Une présentation adaptée à votre parc
  • Des réponses à toutes vos questions
  • Un échange direct avec notre équipe

Vous préférez échanger tout de suite ?

Demander une démo

Tous les champs sont obligatoires, sauf mention contraire.